Como seus dados são tratados

O que o site coleta

Somente o que você digita no pedido de avaliação: nome, número de WhatsApp, cidade, o turno de preferência, a indicação de como você está se sentindo e, se você escrever, o relato do que está acontecendo. Junto disso é registrada a origem do acesso — se você chegou por um anúncio, por busca ou por um link —, usada apenas para saber quais canais funcionam.

O site não usa cookies de publicidade e não compartilha seus dados com plataformas de anúncio. O mapa da página de contato é do Google e só é carregado depois que você toca em “Ver o mapa” — antes disso, nada é enviado a eles.

Para que é usado

Para entrar em contato e confirmar dia e horário, para priorizar quem relatou dor ou inchaço, e para preparar o atendimento. Não é usado para enviar propaganda sem que você tenha autorizado isso separadamente, e essa autorização pode ser retirada quando você quiser.

Prontuário é diferente

O que é registrado durante o atendimento clínico — histórico de saúde, exames, evolução do tratamento — compõe o prontuário. Ele é um documento obrigatório, sustentado pela finalidade de tutela da saúde, e por isso não depende de consentimento e não pode ser apagado a pedido enquanto correr o prazo legal de guarda, que na área da saúde é de no mínimo 20 anos após o último atendimento. Você tem direito de acessar o seu e de receber cópia.

Quem tem acesso

O responsável técnico e a equipe do consultório, no que for necessário para o atendimento. Dados de saúde não são vendidos, cedidos nem usados para segmentação de anúncio, em nenhuma hipótese.

O que você pode pedir

• Confirmar se existem dados seus e obter acesso a eles
• Corrigir informação incompleta ou desatualizada
• Receber cópia em formato legível, inclusive do prontuário
• Retirar a autorização de contato para comunicação não relacionada ao atendimento
• Solicitar exclusão do que não estiver sujeito ao prazo legal de guarda

Como pedir

Pelo WhatsApp (55) 99971-9900 ou pessoalmente no consultório, em Rua Raimundo Aléssio, 631 — Centro, Nova Palma/RS. O pedido é respondido pelo responsável pelo tratamento dos dados, que é Felipe Dal Osto de Oliveira, CRO-RS 20564.